Documentação Legal

Política de
Privacidade

Na Telescopea, a transparência é o pilar da nossa educação financeira. Este documento detalha como gerenciamos seus dados pessoais, garantindo conformidade com a LGPD e o foco absoluto na sua segurança informativa.

01 Natureza e Origem dos Dados

Para fornecer análises precisas sobre ETFs e estratégias de diversificação, a Telescopea coleta informações essenciais que nos permitem personalizar sua experiência educacional. A coleta ocorre de forma direta e voluntária quando você se cadastra em nossa newsletter, solicita materiais de análise ou entra em contato conosco.

Dados Identificáveis

Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone para comunicações diretas e suporte técnico.

Dados de Acesso

Endereço IP, tipo de navegador e comportamento de navegação em nosso portal (via tecnologia de cookies).

02 Como Utilizamos sua Informação

Não comercializamos, trocamos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros. O processamento de dados na Telescopea serve exclusivamente aos seguintes propósitos:

  • Personalização de relatórios de mercado e comparativos de ETFs.
  • Envio de alertas sobre fechamento de mercado e volatilidade internacional.
  • Melhoria contínua da interface técnica do nosso portal educativo.

03 Segurança Operacional e Retenção

Utilizamos protocolos de criptografia SSL/TLS de ponta a ponta para proteger as informações que trafegam em nossos servidores. Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais específicas do setor financeiro.

A segurança é tratada como um processo contínuo, com auditorias internas regulares para garantir que nossas defesas contra acessos não autorizados permaneçam robustas e atualizadas frente às novas ameaças digitais.

Segurança de Dados

Exercício de Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o investidor tem total controle sobre seus dados. Você pode solicitar a qualquer momento:

Acesso e Correção

Verificar quais dados possuímos e solicitar a retificação de informações incompletas ou inexatas.

Exclusão e Esquecimento

Solicitar a eliminação definitiva de seus dados de nossa base de marketing e operação.

Portabilidade

Receber uma cópia dos seus dados em formato estruturado para transferência a outro provedor.

Revogação de Consentimento

Cancelar autorizações dadas anteriormente para processamento de informações específicas.

Canal Direto de Privacidade:

[email protected]

Integridade e Governança

A Telescopea revisa periodicamente esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulamentares. Recomendamos a consulta frequente a esta página para manter-se informado sobre como protegemos sua privacidade.

Dados do Controlador

Rua Marechal Deodoro, 400, Centro
Fortaleza - CE, 60020-000

+55 85 98767-9696

[email protected]

Segunda a Sexta: 09:00 - 18:00

Dúvidas sobre seus dados?

Nossa equipe técnica de compliance está à disposição para esclarecimentos.

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